Politica de Confidențialitate
RespiraSenin respectă și protejează confidențialitatea datelor personale ale clienților săi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră.
Ultima actualizare: Decembrie 2025
1. Operatorul de Date
Operatorul de date cu caracter personal este:
RespiraSenin
Studio de Yoga și Wellness
România
Email: [email protected]
Telefon: +40 7xx xxx xxx
2. Tipurile de Date Colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
Date de Identificare:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresa poștală (opțional)
Date de Sănătate și Fitness:
- Informații despre starea de sănătate generală
- Limitări fizice sau medicale
- Obiective de fitness și wellness
- Experiența anterioară cu yoga
Date Tehnice:
- Adresa IP
- Informații despre browser și dispozitiv
- Cookie-uri și tehnologii similare
- Date de navigare pe website
3. Scopurile și Temeiurile Juridice pentru Prelucrare
Furnizarea Serviciilor de Yoga și Wellness
Temei juridic: Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Programarea și desfășurarea sesiunilor de yoga
- Personalizarea programelor de antrenament
- Monitorizarea progresului și ajustarea exercițiilor
- Comunicarea despre programări și modificări
Marketing și Comunicare
Temei juridic: Consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Trimiterea newsletterelor și ofertelor speciale
- Informări despre clase și evenimente noi
- Feedback și sondaje de satisfacție
Îndeplinirea Obligațiilor Legale
Temei juridic: Obligația legală (Art. 6(1)(c) GDPR)
- Păstrarea documentelor contabile și fiscale
- Respectarea reglementărilor sanitare
- Colaborarea cu autoritățile competente
4. Partajarea Datelor cu Terți
RespiraSenin nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
Furnizori de Servicii Autorizați:
- Platforme de email marketing (cu acordul explicit)
- Servicii de hosting și infrastructură IT
- Procesatori de plăți online (pentru tranzacții)
- Servicii de analiză web (date anonimizate)
Cerințe Legale:
În cazul în care legea română sau autoritățile competente solicită divulgarea datelor.
5. Perioada de Păstrare a Datelor
Date de contact și marketing:
Până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani de la ultima interacțiune
Date contractuale și facturare:
10 ani conform legislației fiscale românești
Date de sănătate și fitness:
2 ani după încetarea relației contractuale sau conform cerințelor medicale aplicabile
Date tehnice și cookie-uri:
Conform politicii de cookie-uri (de obicei 1-24 luni)
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
🔍 Dreptul de acces
Să solicitați informații despre datele procesate
✏️ Dreptul de rectificare
Să corectați datele incorecte sau incomplete
🗑️ Dreptul la ștergere
Să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
⏸️ Dreptul la restricționare
Să limitați prelucrarea datelor în anumite condiții
📁 Dreptul la portabilitate
Să obțineți datele într-un format structurat
🚫 Dreptul la opoziție
Să vă opuneți prelucrării în anumite scopuri
Cum să vă exercitați drepturile:
Pentru orice solicitare legată de exercitarea drepturilor, contactați-ne la:
- 📧 Email: [email protected]
- 📱 Telefon: +40 7xx xxx xxx
- ⏱️ Timp de răspuns: Maximum 30 de zile
7. Securitatea Datelor
RespiraSenin implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:
Măsuri Tehnice:
- Criptarea datelor în tranzit și la rest
- Sisteme de backup automate și sigure
- Firewalluri și sisteme de detectare a intruziunilor
- Actualizări regulate de securitate
- Acces restricționat prin autentificare în doi pași
Măsuri Organizatorice:
- Formarea personalului în domeniul protecției datelor
- Politici interne stricte de acces la date
- Contracte de confidențialitate cu toți angajații
- Auditări periodice de securitate
- Proceduri de răspuns la incidente
8. Transferuri Internaționale de Date
În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate în România și în cadrul Uniunii Europene. În cazul în care este necesar să transferăm date către țări din afara UE, ne asigurăm că:
- Țara destinatară are un nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
- Sau implementăm garanții adecvate (ex: clauze contractuale standard)
- Sau avem consimțământul explicit pentru transferul respectiv
9. Autoritatea de Supraveghere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
🏢 Adresa: Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
📞 Telefon: +40 21 252 5599
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: www.dataprotection.ro
10. Modificări ale Politicii
RespiraSenin își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări importante vor fi comunicate prin:
- Afișarea pe website-ul nostru cu minimum 7 zile înainte de intrarea în vigoare
- Email către toți clienții activi
- Notificare la următoarea sesiune de yoga
Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noii politici.
Întrebări despre Confidențialitate?
Dacă aveți întrebări specifice despre modul în care procesăm datele dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați.